توجه: لطفاً قبل از ثبت سفارش Flag و vpn خود را ببندید.
پیگیری سفارش | مشاهده وضعیت سفارش در لحظه
برای پیگیری سفارش، کافی است شماره تلفن خود را وارد کنید تا بتوانید تمامی سفارش های خود را در این صفحه مشاهده کرده و از وضعیت آن، از زمان ثبت تا لحظه تحویل، مطلع شوید.
در صورت داشتن هرگونه سوال، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی و کمک به شماست!
نکات مهم پیگیری سفارش:
- حتماً شماره ای را که با آن ثبت سفارش کرده اید، وارد کنید تا اطلاعات صحیح نمایش داده شود.
- لطفاً برای پیگیری، اجازه دهید حداقل یک ساعت از زمان ثبت سفارش شما بگذرد تا سیستم به روز شود.
- در صورت مشاهده تأخیر چند روزه، لطفاً در اسرع وقت به تیم پشتیبانی اطلاع دهید تا موضوع بررسی و پیگیری شود.
- اطمینان حاصل کنید که اتصال VPN ندارید و اینترنت شما پایدار است تا اطلاعات به درستی بارگذاری شود.
- در روزهای شلوغ (مثل تعطیلات یا تخفیف ها)، ممکنه کمی تاخیر در ارسال سفارش به وجود آید؛ صبور باشید.
- اگر سفارش شما تحویل داده شده اما وضعیت آن تغییر نکرده است، ممکن است به روزرسانی سیستم با کمی تأخیر انجام شده باشد.